However, the pandemic disrupted its business, which had previously thrived thanks to a distribution network of several thousand stores across around 60 countries. Ice Watch then decided to thoroughly revise its D2C e-commerce strategy.
The brand’s website, based on Drupal, no longer allowed them to evolve their offerings. We were invited to take part in a limited consultation led by an agency in charge of project management, for a redesign on the Shopify platform. Our proposal, presented below, was not selected by Ice Watch.
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Pourquoi nous avons rejoint la boucle
Une vision partagée du service, de l’exigence et de la transparence
Nous ne cherchions pas un label à afficher. Ce qui nous a plu chez la boucle, c’est la clarté du cadre, la qualité des échanges, et une culture commune de l’engagement. Ici, chaque agence reste indépendante, mais on partage des convictions : bien faire, dire les choses, respecter les délais, documenter, réfléchir avant d’agir.
Le réseau fonctionne avec des règles simples : sélection rigoureuse, autonomie totale, entraide réelle. On ne nous impose rien. Mais on sait qu’on peut compter sur les autres. C’est rare. Et précieux.
Un collectif structuré, orienté collaboration
la boucle met à disposition des outils, des canaux de mise en relation, un accompagnement dans la réponse à des appels d’offres complexes. On y trouve des formats collaboratifs, des synergies spontanées, des retours d’expérience utiles.
Le tout, sans formalisme inutile, mais avec beaucoup de professionnalisme. Et dans un climat de confiance qui nous semble fondamental dans nos métiers.
Ce que le réseau nous permet au quotidien
Renforcer nos accompagnements e-commerce avec d’autres expertises
Sur certains projets, nous sommes appelés pour notre savoir-faire sur Shopify Plus, notre capacité à penser une architecture sur mesure, ou notre approche du design e-commerce. Mais rapidement, les enjeux dépassent le site lui-même. Il faut aligner le positionnement de marque, intégrer une logique SEO dès la conception, réfléchir à des parcours plus complexes…
Dans ces cas-là, la boucle nous permet de mobiliser les bonnes personnes, au bon moment. Pas des inconnus. Des agences sélectionnées, avec qui nous partageons les mêmes exigences. Cela fluidifie les échanges et évite les approximations.
S’entourer sans diluer notre singularité
Rejoindre un réseau ne signifie pas perdre notre ton ou notre méthode. Nous restons Ultrō : une agence design et tech, centrée sur la précision, l’écoute et la performance.
Ce que la boucle change, c’est notre capacité à élargir notre périmètre quand le projet le demande, tout en gardant notre exigence. Le collectif est un levier, pas une fusion. Il enrichit notre manière de faire sans la modifier.
Agences e-commerce dans la boucle : un levier de performance pour les marques
Des synergies concrètes, du branding au déploiement technique
L’un des grands atouts de la boucle, c’est la capacité à constituer des équipes projets composées de plusieurs agences, chacune experte dans son domaine. Une agence e-commerce peut ainsi travailler en tandem avec un expert analytics ou une agence éditoriale, en gardant un pilotage centralisé et cohérent.
Pour les marques, cela signifie moins de frictions, plus de lisibilité, et surtout une meilleure efficacité dans la mise en œuvre.
Une autre manière de collaborer dans un cadre structuré
Dans les faits, la boucle crée un environnement qui sécurise les projets : process clairs, partenaires fiables, périmètres bien définis. Cela permet aux clients de se concentrer sur leurs enjeux stratégiques, pendant que les agences du réseau prennent en charge l’exécution avec méthode.
Et pour nous, c’est l’assurance de travailler avec des interlocuteurs qui respectent les standards, partagent nos exigences, et s’inscrivent dans une dynamique commune.
En résumé
Nous avons rejoint la boucle parce que nous croyons à la valeur du collectif. Parce que, parmi ses membres, il y a des agences e-commerce qui nous inspirent, nous challengent, nous complètent. Et parce qu’en étant bien entourés, nous sommes mieux armés pour répondre aux attentes des marques qui nous font confiance.
Être membre d’un réseau comme la boucle, c’est affirmer une posture : celle d’une agence indépendante, spécialisée, mais ouverte. Et c’est, surtout, une manière d’être plus utiles, plus efficaces, plus justes.