Optimisation de la conversion
Analyse de la performance
Nous pensons que l'approche idéale réside à la fois dans la mise en place de solutions de collecte et de mesure et dans l'analyse des comportements réels de vos utilisateurs. Le premier volet permettant d'établir un constat et un suivi précis des métriques dans la durée, le second étant un révélateur de perturbations plus subtiles et difficilement décelables par un algorithme. Nous affinons les messages, ajustons les éléments d'interface pour éliminer progressivement les frictions relevées lors des phases d'audit.
Tests A/B et pages spécifiques
Une fois les principales entraves corrigées, nous proposons la mise en place d'un travail d'optimisation plus fin à partir de tests A/B continus. Des tests réalisés sur les pages existantes mais aussi sur des landing pages spécifiques destinées aux campagnes d'acquisition ou opérations événementielles.
Ces actions peuvent être déployées sur l'ensemble du parcours d'achat : pages produit, navigation, tunnel de commande, expérience mobile, merchandising afin d'améliorer la cohérence et la fluidité de l'expérience dans son ensemble.